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Última actualización: [9/8/2025]
En Mantis Software, respetamos la privacidad y la confidencialidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal y corporativa que gestionamos a través de nuestras plataformas, software y servicios digitales, cumpliendo con la legislación vigente en Ecuador, Perú, Chile y próximamente Colombia.
El responsable del tratamiento de datos es Mantis Software, con domicilio en Alemania N32-56, Quito-Ecuador y correo electrónico de contacto [email protected].
Para consultas relacionadas con privacidad, derechos sobre datos o cualquier inquietud, puede contactarnos a este correo.
Mantis Software puede recopilar información de distintos niveles de personal y empresas, incluyendo trabajadores, empleados, funcionarios y ejecutivos, así como información operativa y de prevención de accidentes. Entre los datos que podemos recopilar se incluyen:
Datos personales: nombres, correos electrónicos, números de teléfono, cargos o roles dentro de la empresa.
Datos laborales y corporativos: plantillas de personal, registros de asistencia, capacitación, certificaciones y datos relacionados con la prevención de riesgos laborales.
Datos operativos: información sobre operaciones, procedimientos y reportes internos que se registran en nuestra plataforma.
Datos de uso de la plataforma: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de uso, interacciones con la plataforma.
Información enviada a través de formularios: solicitudes, registros, suscripciones o cualquier otro dato proporcionado voluntariamente por usuarios o empresas.
Cookies y tecnologías similares: para optimizar la experiencia, personalizar contenidos y analizar el rendimiento de la plataforma.
Los datos recopilados son utilizados con las siguientes finalidades:
Gestión de personal y operaciones: facilitar la administración de plantillas, control de funciones y seguimiento de procesos internos.
Prevención de accidentes y seguridad laboral: registrar y analizar información relacionada con riesgos, incidentes y medidas de prevención.
Comunicación: enviar información relevante sobre productos, servicios, actualizaciones, capacitaciones y promociones.
Optimización de la plataforma: analizar el uso y comportamiento para mejorar la eficiencia, seguridad y funcionalidad de nuestro software.
Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables en cada país donde operamos.
El tratamiento de datos personales y corporativos se realiza sobre la base de:
Consentimiento explícito de los usuarios o representantes legales de las empresas.
Ejecución de un contrato o precontrato, cuando se utilizan nuestros servicios o software.
Cumplimiento de obligaciones legales en Ecuador, Perú, Chile y Colombia.
Interés legítimo de Mantis Software para garantizar seguridad, control operativo y mejora de la plataforma.
Mantis Software reconoce que maneja información sensible, incluyendo datos sobre seguridad laboral, prevención de accidentes, operaciones internas y personal de distintos niveles. Por ello:
Toda la información se trata con estricta confidencialidad.
Se implementan medidas técnicas y administrativas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación de datos.
No compartimos ni vendemos datos personales o corporativos a terceros con fines comerciales.
Podemos compartir datos únicamente con:
Proveedores y socios estratégicos, exclusivamente para la correcta prestación del servicio.
Autoridades competentes, cuando exista obligación legal o judicial.
Filiales o subsidiarias en los países donde operamos, garantizando la misma protección de datos.
Los titulares de los datos (usuarios, trabajadores, empleados, funcionarios o ejecutivos) tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales y corporativos.
Rectificar información incorrecta o incompleta.
Solicitar la supresión de datos, cuando sea legalmente posible.
Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otra entidad.
Revocar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a [email protected] . Responderemos según los plazos legales de cada país.
Implementamos medidas avanzadas de seguridad, incluyendo:
Cifrado de información y conexiones seguras (SSL/TLS).
Controles de acceso restringido a personal autorizado.
Copias de seguridad periódicas.
Procedimientos internos de monitoreo y auditoría de la información.
Nuestro sitio y plataformas utilizan cookies y herramientas de análisis para:
Mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenidos.
Analizar el rendimiento y la interacción en la plataforma.
Los usuarios pueden configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
Conservaremos los datos personales y corporativos únicamente mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas o por los plazos legales requeridos en Ecuador, Perú, Chile y Colombia.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, regulatorios o en nuestros servicios. Recomendamos revisar periódicamente la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con privacidad y protección de datos:
Correo: [email protected]
Teléfono: 593 99 241 0415
Dirección: Alemania N32-56. Quito – Ecuador.
Notas legales:
Cumple con Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPD), Ley de Protección de Datos Personales en Perú, Ley 19.628 de Chile y la normativa aplicable en Colombia (Ley 1581 de 2012 y decretos reglamentarios).
Esta política puede integrarse con formularios de consentimiento explícito en la web para cumplir con los requisitos legales de cada país.